У вас D-nummer. У вас є робота. І раптом виявляється, що ви досі не можете зробити все
Перші формальності вже позаду.
У вас є норвезький ідентифікаційний номер.
Ви працюєте.
skattekort працює.
Надходить перша зарплата.
І саме тоді починається наступний етап життя в Норвегії.
Вам потрібен рахунок у банку.
Потім БанкІД.
Ви хочете увійти на сайт установи, підписати документ, змінити угоду, вирішити щось у банку або скористатися однією з десятків цифрових послуг.
І тут багато людей стикаються з першим здивуванням:
рахунок у банку автоматично не означає БанкІД.
Це дві різні речі.
Рахунок, картка, інтернет-банкінг і БанкІД — це не один пакет
Finans Norge описує основні банківські послуги серед іншого як:
банківський рахунок,
дебетову картку,
доступ до інтернет-банкінгу.
Такі базові послуги, як правило, доступні особам, які проживають у Норвегії, незалежно від громадянства. Однак банк все одно має знати свого клієнта, підтвердити його особу і встановити, яким чином рахунок буде використовуватися.
БанкІД натомість є додатковою послугою, що вимагає більш суворого підтвердження особи та окремої оцінки з боку банку.
Тому може виникнути ситуація:
у вас є рахунок, картка і доступ до банку, але у вас немає БанкІД.
І це не обов'язково означає, що щось пішло не так.
Що насправді дає БанкІД?
БанкІД — це норвезька електронна ідентифікація.
У фізичному світі ви показуєте паспорт і підписуєте документ ручкою.
У цифровому світі БанкІД підтверджує, що це справді ви, а одночасно дозволяє підписувати електронні документи.
БанкІД використовується, серед іншого, для:
входу до банків,
багатьох публічних послуг через ІД-портен,
NAV,
Skatteetaten,
підписання договорів,
послуг страхування,
частини житлових справ,
багатьох приватних послуг.
Один БанкІД може бути використаний також в інших банках і послугах, не лише в банку, який його видав.
Тому БанкІД швидко перестає бути «додатком до рахунку».
На практиці він стає одним із найважливіших ключів до цифрового життя в Норвегії.
Крок 1. Спочатку рахунок. Не чекайте на БанкІД, щоб стати клієнтом банку
Це частий парадокс.
Ви хочете БанкІД.
Банк каже: ви маєте бути нашим клієнтом.
Ви намагаєтеся стати клієнтом через інтернет.
Сайт просить БанкІД.
І коло замкнулося.
На щастя, відсутність БанкІД не означає, що ви не можете відкрити рахунок.
Банки мають процедури для нових клієнтів без БанкІД.
Наприклад DNB дозволяє подати окрему заявку без БанкІД, а пізніше вимагає додаткової верифікації особи. DNB також має процедуру для новоприбулих у Норвегію осіб, які мають D-nummer.
Це не означає, що кожен банк застосовує ідентичну форму.
Це означає лише:
відсутність БанкІД не закриває шлях до рахунку.
Крок 2. Підготуйтеся до запитань банку
Банк не питає вас про роботу, доходи і джерело грошей тому, що ви іноземець.
Він зобов’язаний знати свого клієнта і протидіяти відмиванню грошей.
Finans Norge вказує, що банк може питати, серед іншого:
для чого вам потрібен рахунок,
звідки надходитимуть гроші на рахунок,
для чого ви будете користуватися банківськими послугами,
яка у вас адреса,
які документи підтверджують вашу особу.
Тому питання:
«Звідки будуть надходити гроші на рахунку?»
не обов'язково означає проблему.
Якщо рахунок призначений для отримання заробітної плати, відповідь проста:
заробітна плата від роботодавця в Норвегії.
Якщо ви також переводите власні заощадження з Польщі, скажіть про це.
Найгірше рішення — давати випадкові відповіді лише для того, щоб швидше пройти форму.
Що підготувати перед відкриттям рахунку?
Вимоги залежать від банку, але варто мати підготовлене:
дійсний документ, що посвідчує особу,
D-nummer або fødselsnummer,
норвезька адреса,
контактні дані,
інформація про працевлаштування,
трудовий договір, якщо банк його потребує,
інформація про джерело коштів,
документи, що стосуються права на проживання, якщо банк цього вимагає.
Фінанс Норге вказує, що банки можуть приймати, зокрема, дійсні закордонні паспорти та, після належної оцінки, національні посвідчення особи країн ЄС/ЄЕЗ. Однак банк може вимагати додаткової документації.
Тому перед тим, як поїхати до відділення, перевірте сторінку конкретного банку.
Не припускайте, що список документів скрізь однаковий.
А тепер найголовніше: чи можна отримати БанкІД з D-nummer?
Тут протягом років накопичилося безліч суперечливих відомостей.
Одна людина каже:
«З D-nummer БанкІД неможливий».
Інша:
«Я отримав без проблем».
Обидві можуть говорити правду.
Банки застосовують різні правила.
Це не теорія. Це видно безпосередньо в їхніх актуальних вимогах.
ДНБ
ДНБ повідомляє прямо, що D-nummer достатній, щоб стати клієнтом, але БанкІД не видається лише на підставі D-nummer. Банк вимагає для БанкІД fødselsnummer.
Отже:
D-nummer → рахунок можливий.
D-nummer → БанкІД у ДНБ наразі — ні.
Нордеа
Нордеа натомість зазначає, що для отримання БанкІД можна мати:
fødselsnummer або D-nummer зареєстрований у Folkeregisteret, за умови виконання інших вимог щодо ідентифікації.
СпареБанк 1
Також частина банків, що входять до складу СпареБанк 1, прямо повідомляє, що особи, які мають D-nummer, можуть отримати БанкІД після особистої верифікації та пред'явлення необхідних документів.
І саме з цього випливає важливе практичне правило:
якщо один банк каже «ні», запитайте, чи проблема пов'язана з правом або вашою особою, чи це лише політика цього банку.
Не припускайте автоматично, що відповідь одного банку стосується всієї Норвегії.
Не обирайте банк лише тому, що хтось написав на Фейсбуці «там дають БанкІД»
Банк оцінює клієнта індивідуально.
Те, що знайомий отримав БанкІД з D-nummer, не означає автоматично, що ви отримаєте його на ідентичних умовах.
Важливе значення можуть мати:
спосіб підтвердження особи,
документ, що посвідчує особу,
статус D-nummer,
документація, надана банку,
внутрішні процедури конкретного банку.
Тому інформацію про банки розглядайте як відправну точку, а не гарантію.
Крок 3. Відкрийте рахунок і одразу запитайте про BankID
Не чекайте кілька місяців лише тому, що банк сам не запропонував вам BankID.
Під час відкриття рахунку запитайте прямо:
„Чи можу я отримати BankID за моїм ідентифікаційним номером і документами?”
Якщо відповідь «ні», уточніть:
„Чого саме мені бракує?”
Це можуть бути дві цілком різні відповіді:
„Нам потрібен додатковий документ”.
або:
„Наш банк не видає BankID особам з D-nummer”.
Першу проблему можна вирішити документом.
Друга може означати, що варто перевірити інший банк.
Крок 4. BankID ви отримуєте від банку, а не від Skatteetaten
Це ще одна річ, яку легко сплутати.
Skatteetaten може присвоїти вам:
D-nummer,
fødselsnummer.
Але BankID не видається Skatteetaten.
BankID ви отримуєте через банк.
Офіційна сторінка BankID вказує, що перед видачею BankID особу потрібно верифікувати і потрібно пред'явити відповідний документ, що посвідчує особу.
Якщо у вас є питання щодо самого видачі BankID, першим контактом має бути ваш банк.
Сам по собі завантаження додатка BankID нічого ще не вирішує
Це одна з найпрактичніших деталей.
Ви бачите додаток BankID в App Store або Google Play.
Завантажуєте її.
Намагаєтеся зареєструватися.
І нічого.
Чому?
Бо додаток BankID не є способом самостійного створення BankID з нуля.
Спочатку ви повинні мати активний BankID, виданий банком.
Лише пізніше додаток стає способом користування ним. Офіційна інструкція BankID зазначає, що при активації додатка його потрібно зв'язати з наявним BankID.
Тобто:
банк → BankID → додаток
а не:
додаток → BankID.
Додаток можна пізніше активувати за допомогою паспорта
Після отримання BankID додаток можна активувати кількома способами.
BankID дозволяє, зокрема, сканувати паспорт або національний документ, що посвідчує особу, під час активації додатка. Офіційна інформація також вказує на підтримку іноземних документів у частині процесу активації.
Але ще раз:
це є активація додатка для наявного BankID, а не процедура видачі першого BankID.
Ця різниця заощаджує багато розчарувань.
Ще немає BankID? Ви не повністю відрізані від державних служб
BankID дуже полегшує життя, але його відсутність не означає, що всі норвезькі публічні послуги стають недоступними.
Однією з альтернатив є MinID.
Altinn інформує, що особи з D-nummer можуть замовити активацію MinID і використовувати її для входу через ID-porten.
MinID дає доступ до багатьох публічних послуг, але має нижчий рівень безпеки, ніж BankID.
Тому частина операцій буде доступна через MinID, а для частини операцій буде потрібна більш сильна ідентифікація.
Altinn: як отримати MinID з D-nummer
Це може бути дуже корисно в період, коли ви чекаєте на банк і BankID.
Рахунок без BankID все ще може працювати нормально
Якщо банк відкрив вам рахунок, але не видав БанкІД, це не означає автоматично, що рахунок марний.
Деякі банки мають власні рішення для входу для осіб без БанкІД.
Наприклад, ДНБ дозволяє клієнту з D-nummer користуватися альтернативним методом входу, незважаючи на те, що не видає йому БанкІД.
СпареБанк 1 також описує рішення «без БанкІД», яке забезпечує доступ до інтернет- та мобільного банкінгу, хоча частина функцій, що вимагають підпису БанкІД, залишається недоступною.
Це важливо, бо дозволяє відокремити дві цілі:
Мені потрібен рахунок для життя та виплат.
від:
Мені потрібна повна електронна ідентифікація.
Не завжди вдається досягти обох одночасно.
Що робити, якщо банк відмовляє у відкритті рахунку?
Спочатку з'ясуйте, чого саме стосується відмова.
Рахунку?
БанкІД?
Кредиту?
Це три різні речі.
Фінанс Норге вказує, що базові банківські послуги за загальним правилом доступні всім людям, які проживають у Норвегії, незалежно від громадянства. Однак банк може відмовити, якщо, наприклад, не може належним чином підтвердити особу, клієнт не надасть необхідної документації або банк не отримає достатньо інформації щодо користування послугами.
Норвезьке Міністерство фінансів також нагадує, що постачальник платіжних послуг не може без вагомої причини відмовити в наданні звичайних платіжних послуг.
Тому відповідь:
«Ми не можемо відкрити рахунок»
повинна призвести до наступного питання:
«Яка конкретна причина і якого документа чи інформації не вистачає?»
Це дає вам набагато більше, ніж суперечка за віконцем.
БанкІД — це ваша ідентичність. Не позичайте її нікому
Це не код від Нетфлікс.
БанкІД представляє вас і може служити для укладання обов'язкових угод.
БанкІД попереджає, щоб ніколи не передавати паролі чи коди родині, друзям, «радникам», особам, які видають себе за банк, або поліції. Банк і поліція не будуть телефонувати й просити у вас пароль або коди БанкІД.
Якщо хтось каже:
«дай код, я допоможу тобі ввійти»,
не робіть цього.
Якщо вам потрібна мовна допомога, хтось може стояти поруч і перекладати.
Але БанкІД ви використовуєте самостійно.
Реальний план для людини, яка щойно приїхала
Не ускладнюйте це більше, ніж потрібно.
Маєте D-nummer
Виберіть банк і перевірте процедуру для особи без БанкІД.
Підготуйте документ, що посвідчує особу, та інформацію, яку вимагає банк.
Подайте заявку на рахунок.
Одразу запитайте, чи банк видає БанкІД особам з D-nummer.
Якщо ні, з'ясуйте, чи це обмеження саме цього банку.
Якщо вам потрібен доступ до державних органів тимчасово, перевірте МінІД.
Маєте fødselsnummer
Виберіть банк.
Відкрийте рахунок згідно з процедурою.
Пройдіть необхідну ідентифікацію.
Замовте БанкІД.
Після видачі БанкІД активуйте застосунок.
Вам не потрібно робити все за один день.
Найпоширеніша помилка? Сприйняття БанкІД як банківського продукту, що додається до рахунку
Саме це призводить до найбільшого безладу.
Хтось відкрив рахунок.
Отримав картку.
Працює застосунок банку.
Отже припускає:
«У мене є БанкІД».
Не обов'язково.
БанкІД — це окрема електронна ідентифікація.
БанкІД сам попереджає, що навіть наявність кодового пристрою або іншого способу входу до банку не означає автоматично, що активне БанкІД було видане.
Якщо ви не впевнені, запитайте в банку:
„Чи маю я активне БанкІД, чи лише доступ до онлайн-банкінгу?”
Одне запитання вирішує багато непорозумінь.
Що вам слід мати наприкінці?
Ідеально, після цього етапу у вас має бути:
рахунок для отримання заробітної плати,
дебетова картка,
доступ до інтернет- або мобільного банкінгу,
БанкІД, якщо банк може видати його вам,
або тимчасово МінІД та банківський вхід без БанкІД.
Не кожен отримає всі ці речі одночасно.
І це нормально.
Найважливіше — знати, чого вам справді бракує.
Рахунок і БанкІД значно полегшують повсякденне життя.
ОФІЦІЙНІ ТА ПЕРВИННІ ДЖЕРЕЛА
БанкІД: як отримати БанкІД
Офіційна інформація щодо видачі БанкІД, ідентифікації та контакту з банком.
БанкІД: що таке БанкІД
Використання БанкІД як електронної ідентифікації та підпису.
Фінанс Норге: як стати клієнтом банку в Норвегії
Основні банківські послуги, ідентифікація клієнта, необхідна інформація та принципи процедури «Знай свого клієнта».
ДНБ: новий клієнт у Норвегії
Приклад процедури відкриття рахунку з D-nummer та правил щодо БанкІД.
Нордеа: БанкІД
Актуальні вимоги Нордеа, зокрема можливість використання D-nummer.
СпареБанк 1: БанкІД і вхід без БанкІД
Приклад банку, який дозволяє БанкІД деяким особам з D-nummer та альтернативний вхід.
Altinn / ІД-портен: МінІД
Альтернативна електронна ідентифікація для частини державних послуг.
Стан інформації перевірено: 27.09.2026
