Kundemottaker til vårt skadeverksted.

Vil du være kundens viktigste kontaktpunkt gjennom hele skadeprosessen? Kjell Ore AS søker en serviceinnstilt og strukturert kundemottaker til vårt skadeverksted. Du vil få en rolle i møte med kunder, forsikringsselskaper og verkstedet, og bidra til at våre kunder opplever profesjonell håndtering.

Hva vi ser etter

• Har erfaring fra kundeservice, verksteddrift eller skadebransjen

• Er strukturert og har god administrativ forståelse

• Er komfortabel med bruk av IT-systemer og digitale verktøy

• Kommuniserer godt både muntlig og skriftlig

• Har evne til å håndtere flere oppgaver samtidig

• Er løsningsorientert og serviceinnstilt

• Har interesse for bil og motor

Erfaring fra skadeverksted, bilbransjen eller forsikringsoppgjør vil være en fordel, men ikke et krav.

Arbeidsoppgaver

• Mottak og oppfølging av kunder ved skadesaker

• Taksering og registrering av skader

• Dialog med forsikringsselskaper og samarbeidspartnere

• Planlegging og koordinering av reparasjoner

• Oppfølging av arbeidsordre og fakturagrunnlag

• Bestilling av deler og administrativ oppfølging

• Utlevering av ferdige kjøretøy

• Bidra til god kundetilfredshet og effektive arbeidsprosesser

Vi tilbyr

• En spennende og variert arbeidshverdag

• Et godt arbeidsmiljø med dyktige kollegaer

• Opplæring og kompetanseutvikling

• Konkurransedyktige betingelser

• Muligheten til å være med på utviklingen av et moderne skadeverksted