Важная общественная миссия требует больше квалифицированных сотрудников по рассмотрению дел

Nav arbeid og ytelser sykepenger ищет сотрудников по рассмотрению дел – работа, сочетающая профессиональные вызовы с важной общественной миссией.

Мы в Nav arbeid og ytelser sykepenger работаем с одним из самых значимых направлений. Мы обеспечиваем, чтобы люди получали правильные выплаты вовремя. Речь идет не только о правилах и системах – это про экономическую безопасность при ухудшении здоровья, про предсказуемость в уязвимой ситуации и про возможность направить силы на выздоровление. Наша работа способствует стабильности в жизни людей, когда им это нужно больше всего. Чтобы справиться с растущим объемом дел и при этом обеспечить хорошую работу в условиях естественных колебаний в укомплектованности, нам сейчас нужны больше квалифицированных коллег в команду.

У нас около 550 сотрудников по рассмотрению дел, распределённых по девяти локациям по всей стране: Lillestrøm, Sarpsborg, Tønsberg, Karmøy, Sauda, Kristiansund, Trondheim, Fauske и Vardø.

Сейчас мы ищем до 4 новых сотрудников для нашего офиса в Sauda – очаровательный город на фьорде, окружённый величественной природой, с сильными промышленными корнями и активным местным сообществом. Здесь мы располагаемся в современных светлых помещениях в самом центре, где все сотрудники по рассмотрению дел работают в открытом офисном пространстве и являются частью инклюзивной и профессионально сильной рабочей среды.

Хотите применить свои компетенции, чтобы создать безопасность для людей и внести вклад в важную общественную миссию? Тогда мы надеемся на вашу заявку. Возможно, именно вы станете нашим следующим важным коллегой.

Рабочие задачи

Как сотрудник по рассмотрению дел вы получите центральную роль в выполнении общественной миссии Nav.

Вы будете рассматривать заявления и жалобы в области больничных выплат, оценивать документы и применять нормативные акты, чтобы обеспечить корректные и хорошо обоснованные решения. Рабочий день разнообразен и характеризуется темпом, профессиональными оценками и цифровыми рабочими процессами. Вам необходимо уметь решать сложные вопросы и одновременно обеспечивать эффективное продвижение в обработке дел.

Хотя контакт с пользователями в основном происходит в цифровой форме и по телефону, коммуникация является важной частью работы. Вы способствуете тому, чтобы пользователи ощущали предсказуемость, уважение и получили хорошее руководство при взаимодействии с Nav.

Квалификации

• Завершенное и утвержденное образование на уровне бакалавра, предпочтительно в юридических, экономических или общественных науках
• Значительный релевантный опыт работы в отдельных случаях может компенсировать требование по образованию
• Хорошие навыки устного и письменного изложения на норвежском языке
• Хорошие цифровые навыки и способность быстро осваивать новые системы

Будет преимуществом, если у вас также есть:

• Опыт работы в государственном управлении
• Опыт письменной обработки дел и применения нормативных актов

Выписки об образовании и рекомендательные письма должны быть загружены вместе с заявлением в WebCruiter. Иностранные дипломы должны быть признаны NOKUT или HK-dir (Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse).

Личные качества

Мы ищем человека, который принимает хорошие решения, работает эффективно и обеспечивает высокое качество. Вы ясно и профессионально коммуницируете и способствуете хорошему опыту для наших пользователей.

Для успеха в этой роли вы ориентированы на результат, готовы учиться и стремитесь к постоянному улучшению. Вам комфортно в среде с высоким темпом работы, вы хорошо сотрудничаете с другими, одновременно работая самостоятельно и структурированно.

Рабочая повседневность постоянно развивается, поэтому важно, чтобы вы были гибки и способны к изменениям. Вы также положительно влияете на рабочую атмосферу и коллектив, и цените роль в том, чтобы делать своих коллег лучше.

Личные качества будут иметь большое значение при оценке.

 

 

Мы предлагаем

У нас вы станете частью инклюзивной и компетентной рабочей среды, где сотрудничество, обучение и развитие занимают центральное место. Мы создаём условия для вашего успеха в роли через обучение и поддержку со стороны опытных коллег.

Мы предлагаем гибкий график, возможность работы из дома, когда это позволяет характер рабочих задач, тренировки в рабочее время и хорошие пенсионные и страховые планы через Statens pensjonskasse.

Мы верим в взаимную открытость. Поэтому мы предлагаем обратную проверку рекомендаций: Если вы являетесь кандидатом на вакансию, вы сможете поговорить с одним из наших сотрудников и задать именно те вопросы, которые хотите, о том, каково фактически работать у нас. Мы считаем это честным и хорошим способом выяснить, подходим ли мы друг другу.

Должность объявляется как førstekonsulent (код 1408) с диапазоном зарплаты kr 601 000–640 000.  

Контактная информация

Silje Jansson, руководитель отдела, 48 89 52 05

Место работы

Kyrkjegata 2
4200 Sauda

Ключевая информация:

Работодатель: Nav

Референсный номер: 5185274668
процент ставки: 100%
Постоянная
срок подачи заявки: 18.10.2026