Керівник відділення служби реагування у справах дітей та прийому

Чи бажаєте ви очолити сильне професійне середовище з важливою суспільною місією для дітей, підлітків та родин у екстрених і складних життєвих ситуаціях? 
Служба реагування у справах дітей та прийому складається з двох відділів, які тісно співпрацюють і які в цілому відповідають за акутну готовність служби захисту дітей поза межами звичайного робочого часу в Bergen комуна і більше сусідніх комун. Відділи також мають центральні завдання, пов’язані з прийомом, з’ясуванням та супроводом занепокоєнь щодо дітей і підлітків, і мають сприяти належним процесам до і після повідомлення до служби захисту дітей. 

Посада наразі пов’язана зі Службою реагування у справах дітей та прийому 1, де основна частина завдань пов’язана з акутною готовністю служби захисту дітей. Відділ працює у тризмінному змінному графіку у будні та у двозмінному змінному графіку у вихідні. Разом зі Службою реагування у справах дітей та прийому 2 відділи становлять унікальне професійне середовище з високою компетенцією в роботі з екстреними випадками, роботі з прийому, консультуванні та супровіді, правовій безпеці та взаємодії з дітьми, родинами та партнерами. 

Ми шукаємо впевненого, чіткого та орієнтованого на співпрацю керівника, який уміє поєднувати щоденну експлуатацію, професійний розвиток і управління персоналом. У цій ролі ви матимете особливу відповідальність за акутну роботу служби захисту дітей і водночас бачитимете значення цілісних послуг у всіх двох відділах та інших службах. 

Важливою частиною ролі керівника буде тісна співпраця з керівником відділення Служби реагування у справах дітей та прийому 2, щоб відділи розвивалися як єдина галузь послуг з спільним напрямком та ефективним використанням ресурсів - одночасно з тим, щоб зберігалася різна спеціалізація відділів. 

У ролі керівника ви маєте будувати довіру, сприяти опануванню навичок і мотивації співробітників та бути прикладом у роботі над створенням хорошого робочого середовища та високої професійної якості послуг.

Робочі завдання

Як керівник відділення ви відповідатимете за професійну роботу, персонал, економіку та щоденну експлуатацію власного відділу. Основні робочі завдання будуть такими:

• Керувати та розвивати відділ, з особливою відповідальністю за акутну готовність і акутну професійну роботу
• Забезпечувати належну експлуатацію, укомплектування та пріоритезацію в межах чинних рамок
• Розробляти, відстежувати та далі розвивати змінний графік відповідно до потреб служби, законодавства та угод
• Відповідальність за персонал, включно з супроводом, наставництвом, розвитком та піклуванням про співробітників
• Сприяти рекрутації, навчанням та розвитку компетенцій у відділі
• Забезпечувати професійну якість, внутрішній контроль, документацію та управління діяльністю
• Сприяти хорошій співпраці з уповноваженими з охорони праці та представниками трудових колективів
• Активно сприяти тісній та зобов’язуючій співпраці між Службою реагування у справах дітей та прийому 1 та 2
• Сприяти спільному професійному розвитку, стандартизації та співпраці між відділами
• Забезпечувати добру взаємодію з іншими партнерами, зокрема службами захисту дітей у міських районах, службами захисту дітей у співпраці господарської комуни, поліцією та Bufetat
• Брати участь у роботі з розвитку, у роботі з покращення та у внутрішніх/зовнішніх робочих форумах співпраці
• Входити до керівної групи підрозділу та сприяти цілісному розвитку сфери послуг
• Виконувати інші делеговані завдання від керівника підрозділу 

Кваліфікації

• Ступінь бакалавра у галузі захисту дітей, соціальної роботи або інша відповідна освіта у галузі охорони здоров’я та соціальної роботи 
  
• Досвід роботи у муніципальній службі захисту дітей, службі реагування у справах дітей або інша відповідна робота з дітьми та родинами в кризі 
  
• Досвід керівництва, бажано з відповідальністю за персонал
  
• Післядипломна освіта та/або ступінь магістра у галузі захисту дітей, соціальних наук, керівництва, сімейної терапії або іншій відповідній сфері бажана
  
• Досвід роботи з акутними випадками у службі захисту дітей бажаний  
  
• Добрі навички письмової та усної комунікації 
  
• Добре розуміння ролі та усвідомлення здійснення повноважень, вимог до документації та права дітей на участь 
  
• посвідчення водія категорії B 
  
• Довідка про несудимість (politiattest) повинна бути надана при початку роботи 
  
• Досвід роботи у змінному графіку, плануванні укомплектування та експлуатації служб з цілодобовою або оперативною функцією бажаний

Особисті якості

• Бути впевненим, чітким та сильним у міжособистісних відносинах у ролі керівника
• Мати високу професійну усвідомленість і зацікавленість у сфері захисту дітей
• Вміти створювати довіру, мотивацію та спрямованість у компетентному професійному середовищі
• Працює структуровано, цілеспрямовано та систематично
• Витримує високий темп, тиск часу та складні оцінки
• Має хорошу здатність оцінювати та вміння пріоритезувати у складних ситуаціях
• Комунікує чітко та з повагою зі співробітниками, користувачами та партнерами
• Орієнтований на співпрацю і бачить цінність цілісних послуг у межах відділів
• Активно сприяє хорошому робочому середовищу та культурі, що характеризується відкритістю, навчанням і покращенням
• Вміє балансувати професійні амбіції, експлуатаційні міркування та доступні ресурси 
  

Особиста придатність буде мати велике значення 

Ми пропонуємо

• Цікаву та змістовну керівну посаду у важливій суспільній місії
• Тісну співпрацю з досвідченим колегою-керівником для іншого відділу
• Активну співпрацю з керівною групою підрозділу
• Можливість очолювати, впливати та розвивати сильне професійне середовище у сфері акутної готовності служби захисту дітей 
• Різноманітні, складні та професійно цікаві робочі завдання в службі з високим темпом і великою значущістю для дітей, підлітків та родин  
• Робоче середовище з високою компетенцією та великим ентузіазмом 
• Хороші пенсійні та страхові умови 
• Зарплата за домовленістю

 

Bergen комуна є підприємством з інклюзивним підходом до праці. Ми шукаємо мотивованих співробітників, які є компетентними, відкритими, надійними та зацікавленими у суспільних питаннях. Якість послуг створюється через добре робоче середовище та різноманіття серед працівників. 

Ми звертаємо увагу, що відомості про кандидатів можуть бути оприлюднені, навіть якщо кандидат просить бути виключеним із публічного списку кандидатів, згідно з offentleglova § 25 andre ledd. Кандидат у такому випадку буде повідомлений про це. 

Контактна інформація

Joachim Bjerkvik, Керівник підрозділу, 41 42 96 88, joachim.bjerkvik@bergen.kommune.no

Місце роботи

Strømgaten 10
5008 Bergen

Ключова інформація:

Роботодавець: Bergen комуна

Референсnr.: 5183988020
відсоток ставки: 100%
Постійна
термін подання заявки: 13.10.2026