Recepcjonista do warsztatu napraw samochodowych

Jako przyjmujący klientów staniesz się ważnym ogniwem między klientami a warsztatem. Spotykasz klientów, gdy wchodzą do drzwi, obsługujesz kontakty telefoniczne i e-mailowe oraz dbasz o to, by przyjmowanie i wydawanie samochodów przebiegało sprawnie. To nie jest zwykła praca biurowa.

Czego szukamy

• Posiada prawo jazdy kat. B

• Jest nastawiony na obsługę klienta i dobrze odnajduje się w kontaktach z klientami

• Komunikuje się dobrze po norwesku, zarówno ustnie, jak i pisemnie

• Czuje się komfortowo z obsługą telefonu, e-maila i prostych systemów komputerowych

• Pracuje w sposób uporządkowany i potrafi ustalać priorytety, gdy jest dużo pracy

• Ma praktyczne podejście i nie boi się włączyć do pracy fizycznej

• Chętnie widziane doświadczenie w obsłudze klienta, recepcji lub branży motoryzacyjnej

Obowiązki

• Otwierać i zamykać recepcję

• Przyjmować i obsługiwać klientów

• Odbierać telefony i odpowiadać na e-maile

• Przyjmowanie i wydawanie samochodów klientów

• Przyjmowanie i wydawanie samochodów zastępczych

• Przyjmować płatności udziałów własnych

• Przypominać klientom o umówionych wizytach i nadchodzących naprawach

• Powiadamiać personel dokonujący wycen, gdy klienci przyjeżdżają

• Przyczyniać się do sprawnego funkcjonowania parkingu i otoczenia recepcji

• Dbać o porządek w i wokół recepcji

• Wykonywać proste prace praktyczne w razie potrzeby

Oferujemy

• Zespół, który wspiera twój rozwój zawodowy i pomaga ci osiągać cele

• Warunki wiodące w branży oraz program emerytalny

• Bardzo dobre ubezpieczenie zdrowotne, ubezpieczenie na czas wolny i od nieszczęśliwych wypadków oraz grupowe ubezpieczenie na życie

• Różnorodny dzień pracy w szybkim i przyjemnym środowisku z dużym naciskiem na dobry klimat pracy i współpracę.