Prawnik

Poszukujemy wykwalifikowanego i zaangażowanego prawnika do Rzecznika praw pacjenta i użytkownika w Bergen. Stanowisko obejmuje współpracę i doradztwo zarówno z pacjentami, użytkownikami, osobami bliskimi, jak i służbą zdrowia. Będziesz uczestniczyć i ponosić odpowiedzialność za prowadzenie spraw we wszystkich obszarach naszego zadania społecznego. Stanowisko jest zastępstwem (umowa na czas określony) i pożądane jest jak najszybsze rozpoczęcie pracy. Zastępstwo (umowa na czas określony) ma 1 roku trwania od rozpoczęcia pracy. 

Zakres obowiązków

Przyjmujemy zgłoszenia od publiczności, informujemy o prawach pacjentów i użytkowników, procedurach reklamacyjnych i systemach odszkodowawczych. Rzecznik pomaga w sformułowaniu skarg, uczestniczy w spotkaniach między pacjentami a personelem medycznym.  

Najważniejsze zadania to:  

• informowanie o prawach, procedurach reklamacyjnych i systemach odszkodowawczych 
• pomaganie pacjentom/użytkownikom w sformułowaniu skarg oraz w uzyskaniu informacji od służb zdrowia i opieki
• uczestnictwo w spotkaniach między pacjentami/użytkownikami a personelem medycznym      
  

Mamy rozległy kontakt z pacjentami, użytkownikami i osobami bliskimi oraz z pracownikami w służbie zdrowia specjalistycznej, komunalnej służbie zdrowia i w regionalnej służbie stomatologicznej. Informacje zwrotne dla służby zdrowia i opieki są ważną częścią pracy. Również praca informacyjna, wykłady oraz kontakt z placówkami usługowymi i organizacjami użytkowników są istotne. Współpracujemy między biurami, a w zależności od kompetencji należy także liczyć się z udziałem w rozwoju instytucji rzecznika na szczeblu regionalnym i krajowym. Należy się liczyć z pewnymi podróżami służbowymi, głównie po okręgu (fylke).     

Kwalifikacje

Szukamy osoby, która jest prawnikiem i która jest fachowo biegła, konstruktywna, nastawiona na rozwiązania oraz dobra w komunikacji zarówno zewnętrznej, jak i wewnętrznej.    

Musisz posiadać: 

• magisterium z nauk prawnych/prawo lub równoważne
• zainteresowanie i wiedzę na temat regulacji w prawie zdrowotnym, ze szczególnym uwzględnieniem ustawy o prawach pacjenta i użytkownika 
• dobre rozumienie roli, integralność i zdolność do samodzielnej pracy 
ch) ch
• ch

Dla stanowiska starszego doradcy wymagane jest długie i istotne doświadczenie.  

Powinieneś mieć: 

• istotne doświadczenie
• doświadczenie w pracy bezpośrednio z pacjentami/użytkownikami/klientami
• dobrą znajomość i zrozumienie różnych poziomów w służbie zdrowia i opieki
• doświadczenie w prowadzeniu prezentacji i wykładów
• doświadczenie we współpracy interdyscyplinarnej  

Cechy osobiste

Szukamy osoby, która:

• potrafi słuchać, dostrzegać rozwiązania i dobrze komunikować się wewnętrznie i zewnętrznie
• jest empatyczna w kontaktach z pacjentami i użytkownikami, którzy się z nami kontaktują 
• ma dobrą zdolność do radzenia sobie z pracą nad wieloma różnymi sprawami równocześnie 
• dostrzega możliwości dalszego rozwoju dziedziny i podnoszenia jakości pracy
• jest zaangażowana i inicjatywna   
  

Umiejętność pozytywnego i konstruktywnego wkładu w dobre środowisko pracy jest szczególnie ważna. Przy ocenie brana będzie pod uwagę przydatność osobista.     

Oferujemy

• 12-miesięczne zastępstwo (umowa na czas określony) w naszym biurze w Bergen z pożądanym rozpoczęciem od stycznia 2027
• wynagrodzenie jako doradca (kod stanowiska 1434) w przedziale płac kr 650 000,- do kr. 730 000,-. Szczególnie dobrze kwalifikowani kandydaci mogą zostać rozważeni na stanowisko starszego doradcy (kod stanowiska 1364) w przedziale płac kr. 675 000,- 770 000,- 
• możliwość treningu w czasie pracy
• dobre warunki emerytalne, pożyczki i ubezpieczenia w Statens pensjonskasse
• dobre świadczenia dla seniorów od 62 roku życia
• elastyczny czas pracy

U nas znajdziesz kolegów, którzy są dumni ze swojej pracy i wykonują ją z dużym zaangażowaniem. Zapraszamy do wspólnoty pracy, w której współpraca interdyscyplinarna jest całkowicie kluczowa.

Różnorodność w Rzeczniku praw pacjenta i użytkownika 
Chcemy pracowników o różnorodnych kompetencjach, doświadczeniach życiowych i perspektywach, aby móc przyczynić się do jeszcze lepszego rozwiązywania zadań.  
Rzecznik praw pacjenta i użytkownika uważa, że włączenie i różnorodność są siłą.

Upublicznienie listy wnioskodawców 
Zwracamy uwagę, że informacja o tym, że jesteś kandydatem, może zostać ujawniona nawet jeśli poprosiłeś o niewpisywanie cię na listę kandydatów, zgodnie z offentleglova § 25. 

Weryfikacja przeszłości
Helsedirektoratet przeprowadza weryfikację przeszłości przy wybranych rekrutacjach. Weryfikacja zostanie przeprowadzona po uzyskaniu zgody od Ciebie jako kandydata i obejmuje między innymi weryfikację CV oraz innej dokumentacji aplikacyjnej w związku z zatrudnieniem. 

Aplikuj elektronicznie
Zarejestruj swoją aplikację elektronicznie przed terminem składania aplikacji. Musisz dołączyć wszystkie istotne świadectwa i udokumentować swoje wykształcenie poprzez Vitnemålsportalen lub potwierdzenie od Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse.

Informacje kontaktowe

Jannicke Bruvik, Rzecznik praw pacjenta i użytkownika, +47 97081112

Miejsce pracy

Zander Kaaes gate 7
5015 Bergen

Kluczowe informacje:

Pracodawca: Helsedirektoratet

Nr referencyjny: 5182789301
Wymiar etatu: 100%
Zastępstwo (umowa na czas określony)
Data rozpoczęcia: 04.01.2027
Data zakończenia: 03.01.2028
Termin składania aplikacji: 12.10.2026